Sobre Nosotros

¡Bienvenidos!

Arcapel es una empresa joven y dinámica que ha conseguido, gracias a la política del "precio justo" para encajar en una industria altamente competitiva, tales como las ventas en línea. Nuestro objetivo es permitir a cualquier persona en el mundo para comprar y vender en línea.

Arcapelshop pretende ", incluso" como un mercado y Business to Consumer(B2C) y Business-to-Business (B2B), y nuestra misión de proveer una plataformapara el comercio en el que todo el mundo puede comprar casi cualquier cosa en todo el el mundo.Arcapel ofrece una amplia gama de herramientas de formación, características y servicios que permiten a los usuarios a comprar en el sitio de forma rápida, segura y cómoda.

Pero, ¿qué B2C y B2B?

• Business-to-Consumer "del negocio al consumidor" (B2C) en el que una o más empresas que le ofrecen los catálogos de productos a la comunidad de visitantes, este tipo demercado que recuerda a los grandes centros comerciales (Mall). A diferencia delanterior, aquí los usuarios tienen mayores garantías, con el apoyo de los sistemas de pago seguro y la certificación de calidad.

• Bussiness to Business (B2B) de mercado para este tipo está diseñado para reunir a las empresas manufactureras o industriales, con empresas comerciales.La mercancía es tratada a Stok grandes, especialmente los contenedores. Es el canal principal alternativa para las transacciones comerciales internacionales.

Las palabras Arcapelshop otro es un "mercado"-que en Inglés significa "mercado" - que es un mercado en línea donde los productos se agrupan por diferentes proveedores y / o sitios web diferentes.

Nuestros rasgos distintivos son:

Gran atención a las necesidades del cliente, como lo demuestra la creación de un equipo de atención interno, formado por especialistas de producto, que puede ser contactado por teléfono, chat o correo electrónico para guiar y ayudar en la selección del producto y solución de problemas;

Amplitud y profundidad de gama, constantemente actualizado a través del contacto diario con los mejores fabricantes de tecnología en el mercado;

Disponibilidad inmediata del producto con más del 90% de la lista de precios de los productos está listo para su entrega. La cantidad de la población es claramente visible en cada hoja;

Organización de alto contenido y un profundo nivel de detalle, lo que permite al usuario buscar y comparar los productos con facilidad y rapidez;

Logística avanzada, basada en un sistema de información capaz de dar al cliente el seguimiento constante de las existencias disponibles, la aceptación y el progreso de la orden;

Soluciones a medida de pago, formas de pago, para satisfacer cada necesidad del cliente;
 
NUESTRO COMPROMISO
 
La elección de los productos de mayor calidad al mejor precio
Todos los productos ofrecidos en nuestro sitio han sido seleccionados para asegurar la mejor calidad al mejor precio. Nuestros productos han sido probados y seleccionados para garantizar un funcionamiento correcto, todo a precios inmejorable.

Pagos seguros
La seguridad es nuestra máxima prioridad. Todas las transacciones en nuestro sitio están asegurados a través del sistema de pago seguro SSL. Los pagos con tarjeta de crédito, pasando en el servidor de nuestro banco en un seguro en absoluto. El cifrado de la información, que está previsto que el protocolo SSL (Secure Sockets Layer) garantiza la protección de datos y transacciones. Pago con tarjeta de crédito es el más sencillo y rápido, pero también ofrecemos otros métodos de pago para simplificar su compra incluyendo el pago con PayPal, PayPal Express,Transferencia Bancaria,Tarjeta de Crédito,Western Union, MoneyBookers.
 
Entrega muy rápida
La garantía de un suministro rápido y eficaz de los medios:
 - Disponibilidad inmediata de los productos vendidos como "disponible" en el sitio Arcapel
 - Una logística excelente para enviar sus paquetes en un tiempo récord
 - La elección del tipo de parto, para recibir los paquetes de acuerdo a sus deseos y sus necesidades.
 
La capacidad de seguir el orden final
Siga en directo el procesamiento de su pedido. Sólo tienes que conectar a su cuenta personal de mi cuenta, y ya está! También enviamos a nuestros clientes una información por e-mail a cada acción, desde la preparación hasta la entrega al número de seguimiento que le permitirá seguir la ruta de su envío.

Siempre a su servicio, escuchando y
Para hacer un pedido o simplemente para obtener información sobre su pedido, nuestro servicio al cliente está a su disposición, ya que puede ofrecer algunas respuestas rápidas, claras y pertinentes. La satisfacción de nuestros clientes está en el centro de nuestras preocupaciones.

La promesa de "satisfacción garantizada"
Su compra no está completamente satisfecho? Usted puede enviar de vuelta sin ningún problema el ejercicio de su derecho de desistimiento.

Servicio post-venta
En una selección de artículos, podrá disfrutar de un año de garantía ofrecido por Arcapel (esta información se indica en la página del producto). Con el fin de permitirle hacer frente a todas las situaciones, Arcapel también le ofrece las garantías extendidas.