Sobre Nós

Bem-vindo! 

Nosso objetivo é claro: para reservar a melhor seleção de produtos aos melhores preços! 

Arcapel é uma empresa que conseguiu para caber em um curto espaço de tempo, em um setor altamente competitivo como o de vendas online. Arcapel Como um cliente pode encontrar o que você quer on-line em todos os momentos e sempre descobrir novos produtos. Arcapelshop.com oferece uma vasta gama de produtos novos e usados. 

Arcapelshop visa "mesmo" como um mercado e Business to Consumer (B2C) e Business-to-Business (B2B), e nossa missão "para fornecer uma plataforma para o comércio em que todos podem comprar praticamente tudo em todo o o mundo. Arcapel oferece uma ampla gama de ferramentas de formação, recursos e serviços que permitem aos usuários a compra no site de forma rápida, segura e conveniente. 

Mas o que B2C e B2B? 

  • Business to consumer (B2C) transações nas quais uma ou mais empresas oferecem catálogos de produtos para a comunidade de visitantes, este tipo de mercado que lembra a grandes centros comerciais (shopping). Ao contrário do tipo anterior, aqui os usuários têm maiores garantias, apoiados por sistemas de pagamento seguros e certificação de qualidade. 
  • Business to business (B2B) mercado para este tipo é projetado para reunir empresas de manufatura ou industrial, com empresas comerciais. A mercadoria é normalmente tratado para Stoke, mas em Arcapel você pode obter os preços no atacado, mesmo em pequenas encomendas (também 1 peça). É o canal principal alternativa para transações de comércio internacional. 
As palavras Arcapelshop outro é um "mercado", que em Inglês significa "mercado" - que é um mercado online onde os bens são agrupados por diferentes fornecedores e / ou sites diferentes. 

Nossas características diferenciadoras são: 

Grande atenção às necessidades dos clientes, demonstrado pela criação de uma Equipa de Cuidados interna, composta por especialistas de produto, que pode ser contactado através de telefone, chat, ou e-mail para orientar e auxiliar na seleção de produtos e resolução de problemas; 

Amplitude e profundidade de alcance, constantemente atualizado através do contato diário com os melhores fabricantes de tecnologia no mercado; 

Disponibilidade imediata do produto com mais de 90% dos produtos da lista de preços está pronta para entrega. A quantidade de ações é claramente visível em cada folha; 

Organização dos conteúdos de altura e em profundidade nível de detalhe; all''utente que lhe permitem pesquisar e comparar produtos com facilidade e velocidade; 

Avançados de logística, com base em um sistema de informação capaz de dar ao cliente o monitoramento constante da disponibilidade de stock, e os avanços dell''accettazione dell''ordine; 

Adaptadas soluções de pagamento, formas de pagamento, para atender todas as necessidades do cliente; 

Nosso Compromisso: 
A escolha de produtos de alta qualidade ao melhor preço 
Todos os produtos oferecidos em nosso site foram selecionados para assegurar a melhor qualidade ao melhor preço. Nossos produtos são testados e selecionados para garantir o funcionamento adequado, tudo a preços simplesmente imbatíveis. 

Pagamentos seguros 
A segurança é nossa prioridade. Todas as transações em nosso site são garantidos através de sistema de pagamento seguro. Pagamentos com cartão de crédito, passando no servidor do nosso banco em um seguro absolutamente. A criptografia de informações, que é devido ao SSL (Secure Sockets Layer) garante a protecção de dados e transações. Pagamento por cartão de crédito é o mais simples e rápido, mas também oferecemos outros métodos de pagamento para simplificar a sua compra, incluindo pagamento com Paypal, PayPal Express, Transferência Bancária, Cartão de crédito,Western Union,MoneyBookers.

Entrega muito rápida 

A garantia de entrega rápida e meios eficazes de: 

- Disponibilidade imediata dos produtos vendidos como "disponíveis" on site Arcapel 

- Um excelente logística para enviar seus pacotes em tempo recorde 

- A escolha do tipo de parto, para receber seus pacotes de acordo com seus desejos e suas necessidades. 

A capacidade de assistir ao vivo dell''ordine tratamento 
Siga ao vivo o processamento de seu pedido. Basta conectar à sua conta pessoal da minha conta, e pronto! Também enviamos nossos clientes uma informação e-mail para cada ação, desde a preparação até à entrega ao número de rastreamento que lhe permitirá seguir a rota da sua remessa. 

Sempre ao seu serviço, ouvindo e 
Para fazer uma encomenda ou simplesmente para obter informações sobre seu pedido, o nosso Atendimento ao Cliente está à sua disposição, uma vez que pode oferecer algumas respostas rápidas, claras e relevantes. A satisfação dos nossos clientes está no centro das nossas preocupações. 

A promessa de "Satisfação garantida" 
Sua compra não foi completamente satisfeita? Você pode enviá-lo sem qualquer problema exercer o seu direito de rescisão. 

Serviço pós-venda 
Em uma seleção de artigos, você poderá desfrutar de um ano de garantia oferecido pelo Arcapel (esta informação é indicada na página do produto). A fim de permitir-lhe lidar com todas as situações, Arcapel também lhe oferece a garantia estendida.